อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ b8my

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับ b8my ที่ใช้บังคับกับทุกธุรกรรม ทุกการเข้าถึง และทุกกิจกรรมในบัญชีของคุณ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อสมัคร
b8my ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ b8my
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ b8my ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินการจริง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือและตรวจสอบว่าช่องทางรับเงินตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแก้ไขข้อมูลบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางรับเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับข้อพิพาท หรือการขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลของเรา เราตอบกลับทุกข้อความ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมประเด็นข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด รวมถึงขั้นตอนการปิดบัญชีและการขอข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของ b8my ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงขั้นตอนปิดบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน b8my ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี b8my ของคุณ การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับและคืนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปโอนเงินหรือหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการระงับข้อพิพาทของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต